Kota-Husky Oy:n tietosuojaseloste ja evästekäytäntö
Tietosuojaseloste ja evästekäytäntö päivitetty 7.12.2020
1. Rekisteriseloste
Rekisteriseloste perustuu EU:n tietosuoja-asetukseen GDPR, The General Data Protection Regulation, joka säätää EU:n kansalaisten oikeuksista tietosuojaan sekä omien henkilötietojen luottamukselliseen käsittelyyn.
2. Rekisterinpitäjä
Lauri Sassali
Kota-Husky Oy
Y-tunnus 2153108-9
Jaksamontie 58
97890 Karjalaisenniemi, Posio
info@kota-husky.fi
3. Rekisterin nimi
Kota-Husky Oy:n asiakasrekisteri
4. Rekisterin pitämisen peruste
Internetsivujen yhteydenottolomakkeen(www.kota-husky.fi) , sähköpostin sekä Bokun -varauspalvelun kautta jätettyjä henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen hoitamiseksi. Asiakkaiksi lasketaan kaikki, jotka ottavat yhteyttä kyseisten kanavien kautta.
5. Rekisterin käyttötarkoitus
Rekisteriin tallennettuja henkilötietoja voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin
- Yrityksen sisäinen tiedonkeruu
- Asiakaspalvelun toteuttaminen ja kehittäminen, kuten palvelujen parantaminen
- Asiakastutkimusten toteuttaminen
6. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja
- Asiakkaan antamat yhteystiedot niiltä osin, kuin asiakas kirjaa ne Kota-Huskyn nettisivujen yhteydenottolomakkeeseen, lähettää sähköpostilla tai Bokun-varausjärjestelmän kautta:
nimi, sähköposti, puhelinnumero, syntymäaika, mahdolliset muut asiakkaan kirjaamat lisätiedot.
7. Tietojen luovuttaminen
Emme lähtökohtaisesti luovuta asiakkaiden tietoja kolmansille osapuolille. Voimme kuitenkin luovuttaa tietoja tieteellistä tai tilastollista tutkimusta varten ilman erillistä lupaa, sillä edellytyksellä, että tiedon kohde ei ole tunnistettavissa luovutetuista tiedoista. Lisäksi voimme luovuttaa tietoja mahdollisen kolmannen osapuolen tekemää asiakastutkimusta varten. Olemme varmistaneet, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä.
8. Tietojen suojaaminen
Kota-Husky Oy tekee parhaansa suojatakseen asiakkaan yksityisyyttä ja huolehtiakseen tietoturvasta. Käytämme sopivia fyysisiä ja tietoteknisiä keinoja pitääksemme keräämämme tiedon turvassa. Rekisteriä käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu.
9. Henkilötietojen käsittelyyn liittyvät asiakkaan oikeudet
Asiakkaalla on oikeus tarkistaa, mitä häntä koskevia tietoja Kota-Husky Oy:n internetsivujen rekisteriin on tallennettu, ja oikeus vaatia virheellisen tiedon korjaamista. Asiakas voi halutessaan pyytää Kota-Husky Oy:tä poistamaan palvelusta kaikki häneen liittyvät tiedot. Pyynnöt tulee tehdä kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi tarvittaessa pyytää pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Tiedot luovutetaan asiakkaalle kohtuullisen ajan kuluessa. Asiakkaalla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, mikäli rekisterinpitäjä ei ole toiminnassaan noudattanut soveltuvaa tietosuojasääntelyä.
10. Tietosuojaselosteen ja evästekäytännön muutokset
Kehitämme palveluamme jatkuvasti ja pidätämme itsellämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojaselostetta sekä evästekäytäntöä. Myös lainsäädäntö voi muuttua, joten suosittelemme, että asiakas tutustuu tietosuojaselosteen sisältöön aina silloin tällöin.
11. Käyttäjän itsensä lähettämät tiedot verkkosivustollamme
Keräämme käyttäjän itsensä lähettämät tiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite. Käyttäjän lähettämät tiedot kerätään yhteydenottolomakkeella, asiakkaan lähettämänä sähköpostilla sekä Johku-varausjärjestelmän kautta.
11.1 Henkilötietojen säilytysaika
Rekisteriin kerättyjä tietoja säilytetään ainoastaan niin kauan ja siinä laajuudessa kuin on tarpeellista asiakassuhteen hoitamiseksi.
11.2 Ulkopuoliset palvelut ja evästeet Kota-Husky Oy:n kotisivuilla
Kota-Husky Oy:n ylläpitämällä sivustoilla kerätään sekä käyttäjän itsensä toimittamia tietoja (yhteydenottolomakkeet, kyselyt), että automaattisesti kerättyjä tietoja.
12. Evästekäytäntö
Tallennamme päätelaitteellesi ajoittain tietoja, joita kutsutaan evästeiksi. Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka internet-selain tallentaa käyttäjän laitteelle. Evästeet asetetaan käyttäjän päätelaitteelle ainoastaan käyttäjän kutsuman sivuston mukana. Vain evästeen lähettänyt palvelin voi myöhemmin lukea ja käyttää evästettä. Evästeet tai muut tekniikat eivät vahingoita käyttäjän päätelaitetta tai tiedostoja, eikä evästeitä voi käyttää ohjelmien käyttämiseen tai haittaohjelmien levittämiseen. Käyttäjää ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden avulla.
Evästeiden käyttökohteet ovat analytiikan, markkinoinnin, viestinnän tehostaminen. Evästeet jakautuvat alaryhmiin: toiminnalliset evästeet, tuotekehitys ja liiketoiminnan raportointi, mainonnan raportointi ja mainonnan kohdentaminen.
Käytössä on joitakin palvelun toiminnan kannalta pakollisia kolmannen osapuolen työkaluja tai liitännäisiä. Tällaisia työkaluja ovat esimerkiksi sivustoilla olevat sosiaalisten medioiden tai videopalveluiden upotukset tai sosiaalisten medioiden jako- ja tykkäystoiminnallisuudet. Tällaiset kolmannen osapuolen liitännäiset saattavat lisäksi kerätä verkkopalveluiden käyttäjistä tietoja esimerkiksi sisällön suosittelemiseksi tai kävijämäärän seuraamiseksi.
Voit halutessasi estää selaintasi käyttämästä evästeitä, poistaa tallennetut evästeet tai pyytää selaimeltasi ilmoituksen uusista evästeistä. Löydät ohjeita evästeiden poistoon osoitteesta: https://www.aboutcookies.org/ Evästeiden käytön estäminen tai niiden poistaminen saattaa haitata joitakin sivustomme toimintoja.
Voit lukea lisää evästeistä ja Suomen evästevaatimuksista viestintäviraston verkkosivustolta https://www.kyberturvallisuuskeskus.fi/fi/toimintamme/saantely-ja-valvonta/luottamuksellinen-viestinta
Tallennamme erimerkiksi seuraavien kolmansien tahojen evästeitä kun käyttäjä saapuu verkkosivuille: Google Analytics, Google Maps, Google Adwords, Google Tag Manager, Facebook Pixel. Voit tutustua tarkemmin kolmansien osapuolten evästekäytäntöihin alla olevien linkkien kautta,
- Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
- Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Varaamme oikeuden päivittää evästekäytäntöjä esimerkiksi palveluiden kehityksen tai pakottavan lainsäädännön vuoksi.
Jos käyttäjä ei halua sivuston keräävän näitä tietoja, voit asettaa selaimesi hylkäämään evästeet. Ohjeet evästeiden poistamiseen ja hylkäämiseen löydät Internet-selaimesi käyttöohjeista. Evästeiden hylkääminen voi vaikuttaa verkkosivustojen käyttökokemukseen, sekä estää sinua hyödyntämästä joidenkin sivustojen toimintoja ja palveluja.
13. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Tietoja siirretään säännönmukaisesti EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Kun tietoja siirretään EU:n ja ETA:n ulkopuolelle, huolehdimme henkilötietojen suojan riittävästä tasosta muun muassa sopimalla henkilötietojen luottamuksellisuuteen ja käsittelyyn liittyvistä asioista lainsäädännön edellyttämällä tavalla. Olemme ulkoistaneet IT-hallintaa ulkopuolisille palveluntarjoajille, jotka sijaitsevat EU:n ja EU:n talousalueen ulkopuolisissa maissa kuten Yhdysvalloissa. Olemme varmistaneet, että kaikki palveluntarjoajamme noudattavat tietosuojalainsäädäntöä.